FAQ MCLLROY

1)Jesteś producentem lub firmą handlową?
Jesteśmy spółką holdingową.

Jej zakład produkcyjny specjalizuje się w produkcji ładowarek, wózków widłowych i innego sprzętu budowlanego z 20-letnim doświadczeniem w produkcji maszyn.

Posiadamy również profesjonalną firmę eksportową z 15-letnim bogatym doświadczeniem w rozliczeniach dewizowych, deklaracjach celnych, wysyłce i podatkach.

2)Jakie są warunki płatności?

Akceptujemy TT, Western Union, Paypal, krajowe konto prywatne RMB i gotówkę.Zwykle 30% depozytu, saldo zapłacone przed dostawą. A akredytywa w zasięgu wzroku jest również akceptowalna.

Waluty obejmują USD, EUR i RMB.

Jest tak wiele sposobów na zapłatę, że zawsze znajdzie się odpowiedni dla Ciebie.

3)Czy mogę umieścićmójlogo włączonetenprodukt?

Tak, zapraszamy do wszelkiego rodzaju współpracy. Upewnij się, że Twoje logo jest legalnie zarejestrowane.Jeżeli jest to znak prawnie zarejestrowany, prosimy o dostarczenie świadectwa rejestracji znaku towarowego oraz dokumentów uprawniających do produkcji i eksportu.

Jeśli Twój znak towarowy jest niezarejestrowany, nie musisz dostarczać żadnej dokumentacji.

Kluczem jest tutaj to, że Twój znak towarowy nie narusza.

4)Czy kolor można dostosować?

TAk.Nasz zwykły kolor to żółty, jeśli masz określony kolor, podaj nam numer koloru.

5)A co z czasem dostawy?

Małe ładowarki są dostarczane około 7 dni po złożeniu.

6)Nie jestem w Chinach, jak mam sprawdzić towar?gdy zakończono?

Czy masz w Chinach zewnętrzny zespół inspekcyjny?Jeśli tak, prosimy o kontakt.

Jeśli nie, pomożemy Ci sprawdzić problem z jakością.Od momentu złożenia zamówienia będziemy na bieżąco informować Cię o zdjęciach i filmach przedstawiających postęp produktu w całym procesie produkcyjnym.Każda z naszych ładowarek jest przed wysyłką testowana pod kątem łopaty.Wyślemy Ci film, jeśli jesteś zadowolony, wyślemy go ponownie.

Mamy nadzieję na długoterminową współpracę z każdym klientem.

7)Czy prowadzicie szkolenia z obsługi sprzętu?
Mamy instrukcję obsługi i wideo operacyjne.Jeśli potrzebujesz szkolenia bezpośredniego, możemy zorganizować przyjazd inżynierów do Twojej okolicy na szkolenie.Zapraszamy również Państwa zespół do odwiedzenia naszej firmy w celu zapoznania się z obsługą ładowacza.

8)Czy świadczycie usługi posprzedażowe?
TAk.

Dla ładowaczy poniżej 3 ton zapewniamy serwis gwarancyjny 6-12 miesięcy.

Dla ładowaczy powyżej 3 ton zapewniamy serwis gwarancyjny 12-18 miesięcy.

(Zgodnie z wymaganiami klienta dotyczącymi emisji z silnika)

W przypadku problemów z jakością w okresie gwarancyjnym prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym.

Ze względu na specyfikę krajów zamorskich, w celu ułatwienia konserwacji, sugerujemy zakup losowych części zużywających się podczas wysyłki.